Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z.B. bei der Anmeldung oder beim Hochladen von Fotos für die Cellulite-Analyse). Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Bei der Cellulite-Analyse werden Ihre hochgeladenen Fotos ausschließlich zur Erstellung Ihrer personalisierten Analyse verwendet.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.
2. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)
Externes Hosting
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.
Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Anfrage per E-Mail oder Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Registrierung auf dieser Website
Sie können sich auf dieser Website registrieren, um zusätzliche Funktionen auf der Seite zu nutzen. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Anderenfalls werden wir die Registrierung ablehnen.
Lernfortschritt im Kursbereich
Wenn Sie im Kursbereich Videos oder Audios abspielen oder Begleit-PDFs herunterladen, speichern wir zu Ihrem Konto, welche Lektion Sie wie weit angesehen haben und wann. So können Sie an der Stelle weitermachen, an der Sie aufgehört haben, und wir können Sie im Support gezielt unterstützen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei Rückfragen zu Erstattungen oder Rückbuchungen nutzen wir diese Angaben außerdem, um die Bereitstellung des Kurses zu belegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, wenn Ihr Kundenkonto gelöscht wird.
Freiwillige Claire-Post
Im Checkout können Sie freiwillig auswählen, ob Sie gelegentlich eigene Beauty-Unterlagen, Überraschungen und Angebote von Claire Allure per Post erhalten möchten. Nur wenn Sie diese Auswahl aktiv treffen, erheben und speichern wir Ihren Namen und Ihre Postanschrift für diesen Zweck. Die Bestellung ist auch ohne Claire-Post möglich.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO. Wir geben die Anschrift nicht für fremde Werbezwecke weiter. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft formlos widerrufen, insbesondere per E-Mail an info@claire-allure.de. Jeder postalischen Werbesendung fügen wir außerdem einen Hinweis auf Ihr Widerspruchsrecht bei.
Nach dem Widerruf verwenden wir Ihre Anschrift nicht weiter für Werbung und löschen sie aus der Versandliste, soweit keine andere gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht.
Cellulite-Analyse mit Foto-Upload
Bei der Nutzung unserer Cellulite-Analyse laden Sie Fotos hoch, die mittels KI-Technologie analysiert werden. Diese Fotos werden ausschließlich zur Erstellung Ihrer personalisierten Analyse verwendet und nicht zu anderen Zwecken genutzt. Die Fotos werden verschlüsselt übertragen und nach der Analyse gelöscht oder nur für die Dauer Ihrer Nutzung des Dienstes gespeichert, sofern Sie ein Nutzerkonto erstellen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
5. Cookies, Einwilligung, Analyse- und Marketing-Tools
Einwilligungsverwaltung (Cookie-Banner)
Beim ersten Besuch fragen wir über ein Banner, ob Sie dem Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien für Analyse- und Marketingzwecke zustimmen („Alle akzeptieren“) oder nur technisch notwendige Funktionen zulassen („Nur notwendige“). Das Banner ist eine eigene, auf unserem Server betriebene Lösung; es werden dafür keine Daten an Dritte übermittelt. Technisch notwendig und ohne Einwilligung aktiv sind u. a. Anmeldung und Kursbereich (Supabase), der Bezahlvorgang (Stripe) sowie die Speicherung Ihrer Sprach- und Cookie-Wahl.
Ihre Entscheidung speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage, Schlüssel „ca_consent“) sowie in einem Cookie „ca_consent“ für bis zu 12 Monate. Gespeichert werden nur die Wahl und der Zeitpunkt. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO (Nachweis der Einwilligung). Kommen Sie von unserem Magazin beauty-unfiltered.de, übernehmen wir die dort getroffene Wahl, damit Sie nicht ein zweites Mal gefragt werden.
Solange Sie nicht zugestimmt haben, werden die nachfolgend genannten Dienste nicht geladen. Für Google-Dienste setzen wir zusätzlich den Google Consent Mode v2 ein, der Google standardmäßig signalisiert, dass keine Einwilligung vorliegt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können.
Google Analytics 4 und Google Ads (Conversion-Tracking)
Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 und Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Seiten nutzen. Mit Google Ads messen wir, ob Besucher über eine unserer Anzeigen gekommen sind und anschließend z. B. den Bezahlvorgang gestartet oder einen Kauf abgeschlossen haben (Conversion-Tracking). Google setzt dazu Cookies (z. B. „_ga“, „_gcl_au“, „_gcl_aw“) und verarbeitet u. a. die Klick-ID der Anzeige (gclid), Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, die aufgerufenen Seiten sowie bei einem Kauf Bestellwert und Bestellnummer.
Bei einem Kauf übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse an Google, damit der Kauf der Anzeige zugeordnet werden kann (erweiterte Conversions); Google verschlüsselt sie vorher per Hash-Verfahren und nutzt sie nur zu diesem Zweck. Für die Zuordnung zwischen beauty-unfiltered.de und claire-allure.de wird die Klick-ID beim Wechsel in der Adresse übergeben (Cross-Domain-Messung).
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können. Google kann Daten auch in die USA übermitteln; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, zusätzlich gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Meta-Pixel und Conversions API
Nach Ihrer Einwilligung setzen wir das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, ein, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen (z. B. Seitenaufrufe, Beginn des Bezahlvorgangs, Kauf). Zusätzlich melden wir einen abgeschlossenen Kauf serverseitig über die Meta Conversions API (u. a. Bestellwert, Bestellnummer, gehashte E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browserkennung) – jedoch nur, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können. Meta kann Daten in die USA übermitteln (EU-US Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln). Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Microsoft Clarity
Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland), um zu verstehen, wie Besucher unsere Seiten nutzen (z. B. Scroll-Tiefe, Klicks, Sitzungsaufzeichnungen ohne Inhalte von Eingabefeldern). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können. Weitere Informationen: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
X (Twitter) Pixel
Nach Ihrer Einwilligung setzen wir das Conversion-Pixel von X (Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Irland) ein, um die Wirksamkeit unserer Anzeigen auf X zu messen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können. Weitere Informationen: https://x.com/de/privacy
RedTrack
Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir RedTrack (RedTrack.io) zur kanalübergreifenden Zuordnung von Anzeigenklicks zu Seitenaufrufen und Käufen. Dabei wird eine Klick-ID in einem Cookie bzw. im Sitzungsspeicher abgelegt, und Ereignisse (z. B. Lead, Beginn des Bezahlvorgangs, Kauf) werden an RedTrack übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können.
Klaviyo und ActiveCampaign (Website-Tracking)
Nach Ihrer Einwilligung laden wir die Website-Tracking-Skripte von Klaviyo (Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02110, USA) und ActiveCampaign (ActiveCampaign, LLC, 1 North Dearborn Street, Chicago, IL 60602, USA), mit denen besuchte Seiten und Aktionen Ihrem Kontakt zugeordnet werden können, um z. B. passende E-Mails zu versenden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können. Unabhängig davon nutzen wir diese Dienste für den Versand von E-Mails, die Sie bestellt haben (z. B. Newsletter mit Ihrer Einwilligung) bzw. die zur Vertragserfüllung nötig sind (Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. b DSGVO). Weitere Informationen: https://www.klaviyo.com/legal/privacy und https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy
6. Zahlungsanbieter
Stripe
Wir nutzen Stripe als Zahlungsdienstleister. Anbieter ist die Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Bei der Zahlung über Stripe werden Ihre Zahlungsdaten an Stripe übermittelt.
Die Datenübertragung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/de/privacy
7. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung Ihrer Daten
- Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@claire-allure.de
8. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden:
E-Mail: info@claire-allure.de